自助服务终端解决方案

自助服务终端解决方案

自助服务终端是博恩*的一体化自助式服务终端机。它集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身，面向政务服务大厅、医疗、社保、影院、景区等多个应用场所服务，群众只需提供二代识别，就可以实现信息查询、网上事、自助打印、水费缴纳、手机充值、自助购票、汽车购票、燃气缴费、路桥缴费等功能。它可以有效的帮助柜面营业减小压力，减少顾客排队等候时间，较大方便了群众的需求。

使用自助服务终端的优势：

1、服务延伸。

自助服务终端有效的延伸了银行服务的时间，银行一般都是有固定的上班时间，在银行营业网点下班的时候，自助服务终端可以有效的延长营业时间，给客服提供有效的金融服务。

2、降低营运成本。

大家都知道，银行业的薪水是非常高的，而据不完全统计，一台自助服务终端每年提供的金融服务量远**一名柜员一年提供的服务量，而成本却只是柜员的1/20。

3、提供值服务。

许多自助设备可以跟第三方系统连接，完成诸如交水电费、电信费等功能，较大方便了群众的需求。

4、减少柜面营业压力。

5、减少人为风险。

设备不会产生任何因道德、欲望等因素产生的银行营业风险。

6、降低金融服务成本。

布设一台自助服务终端成本远低于一个营业网点。

7、安全性

具有强大的数据安全策略，完全可以保证用户安全。

8、可靠性和实用性

不仅可以展现舒适的交易界面，还能拓展其多媒体广告功能，可为客户赢得更多的商业机会，更可为企业带来深远的品牌影响力。高温强排功能的设计能够**机器更加稳定的运行。防尘、防水、防暴设计大大增强了机器的环境适应性。支持掉电吐卡，保护客户银行卡的用户。

9、满足不同需求

提供有高度针对性的服务配置及OEM。

10、易维护性

采用模块化结构设计，使得产品达到高可靠性及稳定性的同时，使维护更加方便，并能大大降低维护成本。防水、防锈、防腐、耐磨色。

11、创建即时客户互动

支持多种支付通道，触控式显示幕让您创造图形丰富的视觉效果，方便轻松地指引顾客操作。

12、环保

使用电子条码，不再需要打印纸质收据，提高了便利性与价值，更加环保。

13、满足客户需求

提供触摸屏自助结账的好处是客户需求它们，消费者喜欢自助结账的高效操作流程。

14、尽量减少顾客排队等候时间

自助服务终端结账可以有效地减少顾客排队等候时间。为顾客节省时间，为企业经营提升效率。

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